禁止员工上网有理?(图)

  导读

     有不少企业老板都会担心这样一个问题:“员工天天泡在网上是在给公司谈生意吗?”因而现在企业过滤掉一些个人网站和屏蔽聊天工具也就成为了普遍现象。但这种做法也引起了很多员工的不满,“公司不允许我们上MSN和QQ,让我们失去了很多与客户联系的机会。”
     显然,企业老板为了维护公司利益而采取这样的方法多少有点极端。但关键问题是,企业这样的做法是否真能让员工更加专注公司业务,是否真能给公司带来更多的效益?


  声音

  • 2006zhchx:我们公司个别员工利用互联网做其它无关的事情,但是又不能禁止他们上网,因为他们说要收发电子邮件,我总是找不到合适的办法控制他们只能收发电子邮件而不能做其他的,很苦恼。
  • 天花板:限制也未必会有效。真正的大公司来不会来管这种琐碎的小事,往往最较真的就是那些小公司。
  • 摸字摸国ROCK:员工上网不该禁止,但职员们也要扪心自问:你工作完成了吗?可以聊天了吗?

  幕后

新闻:调查发现44%企业封杀MySpace 26%封杀Facebook
    北京时间11月12日消息:据国外媒体报道,美国一个安全公司于上周发布报告称,在企业封杀网站的过程中,美国第一大交友网站MySpace被封杀的概率远远高于第二大交友网站脸谱(Facebook)。
    发布这一报告的是美国网络安全公司Barracuda,该公司的产品包括基于内容的互联网网站过滤系统,主要部署在企业局域网中,以阻止员工访问某些网站。 该公司分析了来自数千个企业用户的数据,结果发现,在所有使用网站过滤系统的企业用户中,44%的企业封杀了MySpace网站,而封杀脸谱网站的比率只有26%。另外19%的企业同时封杀了两个交友网站。该公司同时对228名IT安全工作人员进行了调查,结果发现53%的企业利用内容过滤系统对于网站访问进行限制,其中到明年,65%的企业表示也将进行类似的过滤行为。
    在两个主要的封杀网站的原因中,第一个是肆意访问网站可能引入间谍软件、病毒或者木马,70%的企业持有这种观点,另外52%的企业认为,上班时间随意访问网站将会影响到员工的工作工作效率。其他比较次要的原因是担心其他网站的访问流量影响了公司正常业务所需要的上网带宽。(来源:搜狐IT)

观察:放任员工上网 损失巨大
    企业员工全部上网活动中,50%以上都是与工作无关的。仅此一项,美国公司每年将付出几十亿美元的代价。Saratoga研究所曾作过一项调查,发现大约2/3的美国公司都对员工上网有规定,有将近1/3的公司因此开除过员工。56%的公司承认知道有员工通过互联网赌博、观看色情内容,或者涉足其他与工作无关的活动。此外,美国管理协会1999年所作的一项调查还表明,企业员工全部上网活动中,50%以上都是与工作无关的。那么为此付出的代价总共有多少呢?一年有几十亿美元。
    虽然大部分员工都将他们的这种业余活动限制在最低限度——而且一些机构因此对于上网不加任何限制——网上冲浪和放任上网正日益成为普遍存在的大问题,许多公司都已开始采取措施严加管束。有些公司装备了最新最尖端的监控系统。还有些公司将上网无度的员工停职或解雇。然而,“道高一尺,魔高一丈”,在公司千方百计地制定政策的同时,员工们也在绞尽脑汁地想对策。
    使问题更加复杂的是,因私上网实际上也能产生积极的影响。华盛顿的一家提供工作/生活计划服务的公司Xylo去年8月曾作过一项调查,发现56%因私人原因上网的雇员都说这使得他们工作做得更好,或者说使他们轻松愉快,感到压力有所减轻,大约43%的人称上网对他们的工作表现没有任何影响,无论是积极的还是消极的。
    当然,将所有问题都澄清不是件简单的事。很显然,最基本的问题不是该不该连接因特网以及该不该让员工在线干私事,而是怎样使工作环境更有效率。制定一项专门的战略和可行的政策有助于使员工和管理者都能心情舒畅、干劲十足。归根到底,人力资源部门必须根据企业的需求、文化和价值观研究出策略。(来源:计算机世界网)
  


  业界专家观点

路天云——合理安排分配是关键

瑞尔国际集团 董事长
著名网商
利用电子商务将环保制品卖向国际市场的著名网商,超过1亿元的销售额几乎全部来自电子商务。路天云的电子商务团队简练精悍,业务、供应链各岗位分工明确,在销售环节仅用2名骨干员工。当然,路天云在寻求和留住人才方面也投入了大量的精力和财力。

[点评]

     就我们公司来讲,基本上可以说是完全的电子商务应用型的工贸公司,依赖互联网的程度非常的高,SKYPE、MSN和QQ等都是我们办公的必须工具,如果把它禁止了,也就无法办公了,诚然,这些工具用得不当会妨碍工作,起反作用。
     那么怎么有效地来使用这些工具呢?相关公司管理制度是必须的,对部分的人员进行使用授权以及使用宽带的分配,这样既能正确的应用了网络工具,又不影响带宽。另外,中国电信有一个产品叫“企智通”,它不但可以监控所有的IP地址的流量以及内容,还可以合理的分配带宽,它能让你正确的了解员工们每天在做什么,那些是在真正的工作,那些是看似忙碌实在上网,做与工作无关的事情,很好用。



阿拉木斯——最后还是靠员工自觉

IT168信息化专家委员会委员
中国电子商务协会政策法律委员会副主任
中国电子商务法律网总裁
北京高新技术知识产权研究所副主任
北京邮电大学网络法律中心特邀研究员

[点评]

    单位能否阻止员工上网是一个争论已久的问题,一方面,员工有在工作时间不做与工作无关的事情的义务,单位有权监督;而另一方面,如果单位擅自监视或检查员工的电子邮件或MSN等内的信息,又会有侵犯员工通信秘密和隐私权的嫌疑。从单位的角度,若想妥善解决这个问题,应与员工在劳动合同中明确单位有检查员工单位邮箱和上班时间利用单位电脑所做事情的权利,该合同条款应得到员工的同意;而从员工的角度,应该最大限度地减少上班时间干私事的活动(绝对禁止也不是很现实),并严格区分单位邮箱和个人邮箱的使用范围。
     当然,问题的另一个难点可能是有的工作性质决定完全区分一些信息的浏览是否与工作有关是比较困难的,也就是说,这个问题的解决一靠规范化管理、靠合同约束,二靠满负荷工作挤压和工作成效的有效核查,最后,还要靠员工的自觉


康录发——企业适应变化才能竞争

威客K68网总裁
1995年,毕业于中国农业大学。 1998年拥有了自己的公司,为一些中小企业提供电脑、网络的修理和维护服务。 2004年7月,创办k68.cn网站,用免费bbs程序开始运转。 2006年12月4日,微客网被idg评为“中国最具创新网站”。

[点评]

     5年前开始每天用QQ的大学生,现在逐渐成为职场主力人群之际,商业规则已经悄然变化。上班时间能否上网将不在是一个话题,而是成为企业竞争力的一部分。以前QQ是生活一部分,QQ正在成为工作的一部分。不能挂QQ就可能招不到足够优秀的员工。哪些企业能够适应这种变化,就能够建立竞争优势
     兰州有个餐厅,叫“冉冉菜馆”,老板今年26岁叫冉强利,他从20岁开始使用QQ,开冉冉菜馆对他是人生第一次创业,他很自然的用QQ找到我们K68网站,发布一个任务,让全国的网友帮助他进行店面设计。3000人关注,设计了82个稿子。相对于兰州本地的同行,他利用网络取得了竞争优势。对于冉强利来说,QQ可能比他的手机还重要。用QQ完成工作就是本能的行为。



邹锋雷——不能因为有消积作用就禁止

互联网行业资深人士
自1996年开始从事互联网产业
2002年之前,曾先后在国内两家知名网络公司负责技术工作
2002年后开始独立创业
2002年10月,邹锋雷创建了中国食品商务网。

[点评]

     事情总是一分为二的,有它的有利一面,也有他的不利一面,是利大还是弊大, 要根据不同公司不同部门不同工作岗位性质来定的,根据自己的实际情况来制定上网的策略。在我们公司,我个人认为使用MSN和QQ等这些即时通讯工具是非常有效的低成本沟通方式,能节省成本的同时提高工作效率,能给客户和同事间提供极大方便;同时也有消极的作用; 但不能因为他的消极一面禁用这些有效工具, 关键在于管理问题。
     1、有的部门不允许用即时通讯工具,通过软件管理; 2、工作时用的MSN等即时通讯工具应与生活用的即时通讯工具不一样的号码;3、工作时间不能闲聊与工作无关的信息;4、公司倡导提高工作效率,同时加强领导监督管理,对于违反纪律的也会给予一定处罚;5、 同意在工作时间对于一些和工作无关的网站进行屏蔽,非工作时间则不限制。


  大众点评                                                                              查看全部评论

匿名用户
封吧,你封我就办法突破
匿名用户
可能还是要分情况定吧,毕竟不同职业类别对于网络的需求也不一样
匿名用户
企业采用限制办法也是比较无奈的选择
匿名用户
出于防止病毒的目的,屏蔽浏览页面是可以理解的,办公场所的电脑都是联网的,一台电脑中毒很容易殃及池鱼。 但是检查邮件和聊天内容就很令人反感。 IM即时工具也没理由限制。如果真的一整天的交流内容仅限工作本身,才真是枯燥,正常人总需要一点调节。
匿名用户
即时通讯工具对于员工和客户沟通而言非常重要,“一刀切”的做法虽然保全了公司机密和达到控制员工的效果,但也同时阻断了企业扩展的生命力。
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