使用期限新规实行家电寿命还在靠嘴说

作者：李然责任编辑：发布日期: 2008-05-20 10:04:04　来源: 山西晚报

要求标注安全使用期限的新规已实行半个多月，新规出台是为了保障消费者的安全。执行这样的规定，对于商家来说是责任，而监督规定的执行，既是消费者的权利，更应该是一种义务。家电超期服役，在许多人看来不算是太大的问题，但事实上，一根老化的电线，可能引发一场火灾；一个松动的零件，可能带来一起砸伤事故……从另一个角度来看，贴标签算不上大事，但“不积跬步，无以至千里”，一点点细节改变的积累，才会带来一个不一样的市场。
        从5月1日至今，新规已经实施半个多月时间，然而规定要求的“厂家以自我声明的方式，在其生产的家电上标明安全使用期限”，却还是一纸空谈。消费者想知道家电的使用寿命，只能是听销售人员的介绍。
        昨日（08年5月18日），在省城建设南路一家大型家电卖场，记者看到，许多家用电器上除了标明产品的名称和基本功能外，并没有任何其他信息，《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》和《家用电器安全使用年限细则》中规定标注的安全使用期限，更是无处可查。
       “是今年新上市的品牌，使用期限长达15年以上，而且这款冰箱两天仅消耗一度电。”销售人员推荐着一款容量为170升的节能冰箱。“安全使用年限真的有15年么？怎么冰箱上没有标明？”面对记者的提问，销售人员却说：“冰箱的使用寿命一般都在15年以上，这应该不用在冰箱上标明吧？”
        由于家电上没有明确标明使用年限，更是出现了同一商品“寿命不一”的现象：
        同一款容量为60升的电热水器，省城五一路某家电销售点工作人员说可使用12至15年，但到了长风街的一家家电卖场，这一数字却变成了10至12年。“热水器使用如果超过12年就得更换，不可能达到15年的。”对于使用说法不同的问题，长风街家电卖场的销售人员信誓旦旦地表示。
        在标注安全使用期限的问题上，消费者的看法并不统一。“家用电器上标明安全使用年限让消费者在购买时心里能有个数。”省城消费者何先生表示，既然国家有这方面的规定，厂家就应该严格执行。但是也有不少人觉得无所谓，“销售人员都会介绍使用期限，而且家电只要没有问题，一直用就可以了吧。”消费者赵女士的说法，就有不少人表示了赞同。“家电超期服役是非常危险的。”对于新规，太原市质监局的工作人员态度明确，超过安全使用年限零部件就会出现老化和损坏等问题，如果消费者继续使用，很容易发生安全事故，因此“安全使用年限是需要特别注意的”。由于各种家电的功能和用途不同，安全使用年限不便作统一的硬性规定，因此国家只规定了制造商以自我声明的方式在家电上标明，但现在许多厂家并没有按照标准来执行，“我们会通过检查督促他们尽快执行这一标准，从而让消费者在购买家电时能买得放心。”

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